为应对人口老龄化,构建“养老、为老、敬老”的就诊环境,我院持续加大在“老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境”等方面工作推进力度,更好地满足县域老年人多层次、多样化的健康服务需求。
医院领导高度重视老年友善机构的建设和创建工作,专门成立了创建领导小组,制定详细的实施方案,及时组织专班人员按照标准进行自评,针对自评结果中不符合条件的模块及时整改,并持续跟进整改效果,使医务人员知晓创建老年友善机构的意义。
我院不断挖掘老年人就诊中的痛点、难点、重点,常态化开展老年友善服务。在门诊入口、预检分诊、导医台、门诊安排导医、安保人员为老年人提供就医指导咨询服务,帮助老年人进行“健康码”、诊查结果、自助设备等查询操作。在老年中医科、内科门诊开展老年综合评估服务,对老年患者的高风险因素给予早期识别与干预,保障医疗安全。