商都县医院2020年新年贺词

新年贺词

 砥砺耕耘，春华秋实。满怀着奋斗与收获的喜悦，我们依依惜别2019年，满载着机遇与梦想，我们迎来了生机勃勃，充满希望的2020年。

 值此辞旧迎新之际，我谨代表商都县医院领导班子向一直以来对医院的发展建设给予关心、支持的县委、县政府、上级主管部门和社会各界致以衷心的感谢！向辛勤耕耘，无私奉献的全院干部职工、为医院发展倾注毕生心血的离退休老同志、向在背后默默支持医院发展的职工家属，向信任和理解医院工作的患者朋友，致以新年的问候和诚挚的祝福！

  过去的一年，是我们书写责任、携手前进的一年；是我们群策群力、不断发展的一年；是我们锐意进取、取得丰硕成果的一年！在这一年里，全院广大干部职工团结一心，顺利完成年度任务目标，各项工作取得新的成绩和突破，医疗服务能力显著提升，服务模式不断创新，赢得了广大患者的信任，实现了医疗技术水平、特色惠民服务、公益品牌形象，医院管理水平的有效提升，开创了各项工作新局面。

  过去的一年，我们夯实党建，认真贯彻落实党的十九大和十九届三中全会精神，全面加强党风廉政建设和干部职工思想政治建设。

  持续深入开展“一对一”入户走访工作并形成常态，确保“精准脱贫”工作取得实效；

  在全县健康扶贫“清零达标”活动中我院先后派出12名医护人员驻大黑沙、大库伦、卯都乡镇帮助基层卫生院建设；

  根据县委文件要求，组织主治医师以上技术职称的医务人员组成医疗队，深入到各个乡镇卫生院开展建档立卡贫困人口慢病鉴定工作，以实际行动助力全县脱贫攻坚大局；

  积极贯彻落实县委、政府脱贫摘帽“百日会战”精神，切实把健康扶贫工作落到实处，我院从7月份开始，从全院各科室抽调骨干医务人员组成健康扶贫医疗队，由院领导轮流带队，深入到大黑沙土镇、小海子镇等10个乡镇卫生院及社区医院开展义诊及健康扶贫政策宣传活动。活动持续1个月圆满落下帷幕，为县委、政府脱贫攻坚交上一份满意答卷。

 过去的一年，我院持续改善医疗服务，扎实推进学科建设。

 3月，我院危重儿童和新生儿救治中心、危重孕产妇救治中心、创伤中心正式启动，自此，我院五大中心建设全面完善，齐头并进发展；

 3月，成立了不孕及围绝经期专科门诊，进一步完善我院妇科专业设置；

 4月，成立PICC维护室；

 9月，我院在县级综合医院率先开设疼痛门诊；

 10月，设立感染疾病科。

 各科室均以破竹之势积极开展新项目，新技术，不断填补医院技术空白：呼吸内科新开展肺功能测定、睡眠监测检查项目；外科开展首例经尿道前列腺激光剜除术；妇科微创技术不断提高；产科开展首例无痛分娩技术，为减轻产妇痛苦做出了一项有益探索；儿科启动智能雾化室与儿保门诊，方便患儿治疗；骨科完成我院首例膝关节镜微创手术，开创了关节镜在骨科领域应用的先河；血液净化室开展血液灌流技术，康复科开展间歇性经口至食管饲胃肠营养法及呼吸训练。胸痛中心经过精心筹备，成功通过省级联盟预检工作，卒中防治中心也在年底进行了实地考察，明年有望网上申报成功。

 日间手术范围不断扩大，病种逐步完善，无痛胃肠镜技术日渐成熟。医院充分发挥多学科联合救治的综合优势，为全县人民健康提供有力保障。

       3月，我院在全区改善医疗服务行动计划通报大会上荣获“远程医疗制度标杆医院”“远程医疗制度标杆科室”“临床路径管理制度标杆医院”“临床路径管理制度标杆科室”等多项殊荣。

     5月，在2019年全国医院质量管理工具应用（QC\QCC）最佳成果实践与分享大会上，商都县医院精心选送的“关爱圈”在参赛中脱颖而出，获得三等奖的佳绩。

     8月，我院文化建设项目启动，为我院健康高质量发展提供有力支撑，逐步将我院建设成为有影响力的现代化医院，真正成为百姓心中的满意医院。

二期工程住院楼拔地而起，竣工投入使用指日可待，商都县医院在不断发展壮大的道路上一路向前。

过去的一年，医院社会公益活动不断拓展，认真履行社会职责，多次深入广场、乡镇开展“2019年服务百姓健康行动”大型义诊活动；

       护理部每月组织护理人员深入敬老院、光荣院、车站、广场开展关爱及健康知识培训活动，将医院优质护理服务通过多种途径不断延伸；

 商都县医院在公益性文化传播方面不断实践和探索，相继拍摄“胸痛中心”公益宣传片、“卒中防治中心”公益宣传片、医改好故事宣传片，使百姓受益，更加了解新医改形式下商都县医院的各项惠民服务和政策，取得了良好的社会效应。助推全县健康精准扶贫。

 过去的一年，商都县医院大力推进医疗改革和改善医疗服务行动，坚持以病人为中心，以改善医疗服务为出发点，落实了一系列便民、惠民、利民举措，为患者提供全方位人性化服务，不断提升群众满意度。

 一、开设远程会诊，请区内外专家进行网上会诊交流，为疑难重症患者排忧解难。

 二、开通了商都县医院官网12320网上预约挂号，方便患者提前预约挂号。

 三、对在我院住院的贫困患者，实行“先诊疗后付费”服务模式，出院时也无需自己东奔西走去报销，在“一站式”服务窗口申报即可。

 四、门诊便民服务：

 ①门诊大厅设置“服务咨询中心”，为患者提供优质导医、导诊服务; 配备轮椅，供特需患者使用; 新增共享充电宝，为患者及家属提供便利，时刻满足患者需求。

 ②门诊、住院大厅分别设置意见箱、热线电话。

 ③门诊大厅公布专家医师照片、姓名、职称、职务；设置规范、醒目的就医指引标示，方便患者就诊。

 ④为方便患者及时拿到检验、放射、CT、核磁检查结果，我院在全市县级医院率先通过自助打印服务系统提供检查结果，患者取片简单快捷。

 ⑤门诊大厅设置ATM自动存取款机，为患者提供便利。

 五、设置手术等候区，为患者家属提供座椅、一次性水杯、纯净水服务； 二楼全天开放阅览室、健身房，营造健康、和谐医疗环境。

 六、引进北京牛羊公社自助售货超市，为患者提供24小时便捷购物。

 七、针对儿童心理特点，在儿童诊疗区、病房墙体装饰格调上采用了暖色调和多色彩，通过张贴儿童喜爱的卡通漫画，营造出友好、亲近、充满童趣的氛围，缓解儿童的凝重情绪和恐惧心理。

 八、内镜室全年开展无假日诊疗服务，全方位满足患者需求。

 九、产科配备专业的营养师，为孕产妇全程指导饮食及营养搭配。

 十、增设了门诊两处收费室，实现患者缴费与检查项目同一楼层。

 十一、实行“120”救护车免费接诊患者服务，切实解轻患者就医负担。

 十二、电子健康二维码正式上线，患者可以使用电子二维码自行在自助取单机打印报告，凭居民电子健康卡即可实现从挂号、就诊、检查、缴费、住院等就医全过程的“一卡通”服务。

 十三、医院借鉴省级医院叫号制度，在彩超室门口安装排队叫号系统，提高患者检查效率。

  过去的一年，我院不断推进医改政策，规范医疗行为，严格控制医疗费用不合理增长、药占比及百元耗材方面认真贯彻国家有关药品采购制度，取消药品加成，实行药品零差价，12月7日起，全面取消医用耗材加成。深入推进分级诊疗制度，与11所乡镇卫生院及社区医院签定“医联体”转诊协议，并与隆盛社区举行医联体共建揭牌仪式，为服务全县百姓健康提供有力保障。

  过去的一年，我院不断加强专业技术人才梯队建设，通过5次自主招聘会，从包头医学院、内蒙古医科大学招聘临床、医技、药剂、护理等专业优秀毕业生56人，为我院人才建设奠定基础。

  过去的一年，在博采众长、集思广益的道路上，我们积极探索，不断突破。这些成绩的取得，离不开县委、政府的坚强领导，离不开上级主管部门的大力支持，更是凝聚了全院职工的心血与汗水，展现了全院医务人员齐心合力、同舟共济的协作精神和艰苦奋斗、无私奉献的医疗风采。

  新的一年，我们豪情满怀，信心百倍，我们可以骄傲地回顾过去，自信地面向未来。站在新的历史起跑线上，让我们以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加科学的精神、更加务实的作风，在造福商都人民，服务群众健康的道路上迈出更为铿锵有力的步伐！

  我们深知并坚信，在新的一年里，在县委、政府的正确领导下，在上级主管部门的大力支持下，有全院上下的齐心努力，有社会各界鼎力支持，商都县医院一定能够在新的征途中，取得更加令人振奋的成绩！

  最后，衷心祝愿全院职工，各界朋友在新的一年里：

  身体健康，万事顺遂，

  合家幸福，幸福吉祥！

                                                                       党总支书记、院长                                     褚金国

                                                                           2020年1月1日                                   商都县医院宣